课题研究项目周期：2022
项目概述
了解市民对高质量公共服务的期待与建议，为公共服务供给优化提供依据。
工作要点与成效
- 获市委书记批示
- 公共服务期待图谱
- 分领域建议清单
服务方式
本项目采用“实地考察 + 材料审核 + 问卷调查”三线并行的方式实施：实地考察覆盖全部测评点位并现场拍照留证； 材料审核对照指标体系逐项核验；问卷调查按分层随机抽样获取群众感受数据。所有数据经三级审核后形成问题清单与 测评报告，并依托公司自主研发的数字化考评系统实现“发现问题—反馈问题—整改问题”的闭环管理。
2022 年佛山市市民群众对高质量公共服务的期待和建议调查项目
了解市民对高质量公共服务的期待与建议，为公共服务供给优化提供依据。