实地评估测评项目周期:连续多年
项目概述
对环卫保洁服务质量开展第三方监督考评,量化考评结果与保洁经费挂钩。
工作要点与成效
- 常态化月度考评
- 考评结果与经费挂钩
- 助推四会创文成功
服务方式
本项目采用“实地考察 + 材料审核 + 问卷调查”三线并行的方式实施:实地考察覆盖全部测评点位并现场拍照留证; 材料审核对照指标体系逐项核验;问卷调查按分层随机抽样获取群众感受数据。所有数据经三级审核后形成问题清单与 测评报告,并依托公司自主研发的数字化考评系统实现“发现问题—反馈问题—整改问题”的闭环管理。