满意度调查项目周期:连续多年
项目概述
以社区为单位抽样,测评社区民警知晓率与群众满意度,识别薄弱社区与共性问题。
工作要点与成效
- 社区网格化抽样
- 知晓率与满意度双维度
- 结果用于警力配置优化
服务方式
本项目采用“实地考察 + 材料审核 + 问卷调查”三线并行的方式实施:实地考察覆盖全部测评点位并现场拍照留证; 材料审核对照指标体系逐项核验;问卷调查按分层随机抽样获取群众感受数据。所有数据经三级审核后形成问题清单与 测评报告,并依托公司自主研发的数字化考评系统实现“发现问题—反馈问题—整改问题”的闭环管理。